Oluline info tagastamisel
Ostjal on õigus e-poest ostetud kaubast taganeda 14 kalendripäeva jooksul alates kauba kättesaamisest.
14-päevase tagastamisõiguse kasutamiseks ei tohi tellitud kaupa kasutada muul viisil kui on vajalik kauba olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks viisil nagu see on lubatud kauba proovimiseks füüsilises poes.
1. Saada kaup tagasi
Palume saata tagastatav kaup OÜ Top Stop nimele (tel. 55552220), kasutades ühte järgmistest tarneviisidest:
- SmartPost Itella: Tallinn, Pirita Keskus
- Omniva pakiautomaat: Tallinna Pirita Keskuse pakiautomaat
- Omniva postkontor: Pirita postkontor
Märkus: Kauba vahetamise või tagastamise korral tasub tekkivad postikulud klient. OÜ Top Stop tasub kulud vaid meiepoolse eksimuse korral.
2. Täida taganemisavaldus
Palun lisada sisu lahtrisse järgmised andmed:
• Kontakttelefon:
• Tellimuse number:
• Tellimuse esitamise kuupäev:
• Tagastatava kauba nimetus:
• Tagastamise põhjus:
• Tellimuse number:
• Tellimuse esitamise kuupäev:
• Tagastatava kauba nimetus:
• Tagastamise põhjus: